一年內可有2~3次免費維修
行動裝置保險,為期一年或二年,因不可預料之事故:意外泡水、意外螢幕破裂、意外摔壞、意外輾毀等等,都能在1年內有2~3次免費維修。若經維修人員判定無法原機維修,會以原廠授權的整新機提供置換,但民眾需支付置換自負額。
購買手機的當下才可投保
所以,若一般民眾想要投保行動裝置保險,可在五大電信或是各大3C零售通路投保,但要注意的是「要在購買手機的當下就決定投保,一旦離開櫃檯或是門市,就無法為該支手機投保」,因為無法確認消費者所持的手機,是否為全新、是否自該通路售出。
市面上行動裝置險的承保公司有很多,目前行動裝置險的方案為何呢?下列整理四家行動裝置險內容比較表:
◂手機版面時,表格可左右移動▸
行動裝置險比較表 | ||||
保險公司 | 富邦產險 | 新安東京 海上產險 |
新光產險 | 安達產險 |
資費型 承保電信 |
台灣大哥大 | 遠傳電信 | Studio A | 中華電信 台灣之星 亞太電信 |
一次交付型 承保手機 |
三星手機 | X | iPhone | X |
保障內容 | 一年3次 免費維修 |
一年3次 免費維修 |
約內無限制 次數維修 |
一年3次 免費維修 |
購買空機可承保 | O | O | O | O 中華電信 |
單購空機保費 以iphone專案費試算 |
$4,290 | X | $4,390~$6,590 | $4,290 中華電信 |
電信資費型保費 以iphone專案費試算 |
$358 | $349 | X | $288~$358 |
置換新機自負額 | $4,500 | $4,500 | $2,000 | $4,500 |
註:請依照各保險公司宣告資訊為主 製表日期:2020/02/06 |
需注意!六大不理賠事項
另外並非所有手機的磨損或故障問題,行動裝置保險都有理賠,建議民眾投保前先釐清下列6件事,以避免日後出現不必要的理賠糾紛。
- 自然損耗不在保障範圍。例如外殼磨損、腐蝕、氧化、鏽垢,或是螢幕影像殘留、烙印、色偏、亮點等狀況,都不在行動裝置保險理賠範圍內。
- 配件不在承保範圍內。包括充電器、傳輸線、耳機、觸控筆等,也在不保事項中。
- 常見的電池容量不足、電池蝕漏、電壓電流不穩等也不保;另外,充電孔、耳機孔、卡槽故障無法申請理賠。
- 手機故障、毀損,「自行私拆」後,就無法申請任何理賠。
- 分期交付型保險可以隨時終止保險,但一旦終止,將無法重新投保。
- 手機遺失或是整支手機被搶走,無法理賠。