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遇到親人重大意外過世,保險怎麼理賠?

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當發生嚴重的大型的公共意外,親人不幸過世,但家屬開始為過世親人籌備後事,可能才會碰到大型意外的保險處理問題。目前各大保險公司都會主動清查傷亡者名單是否為自身保戶,並主動關懷家屬。

但其實家屬也可以透過以下2大管道,主動了解過世親人的投保情況:

管道1:內政部

內政部從2016年9月開始,提供「亡故者親屬保險理賠1站通服務」,民眾到戶政事務所辦理親屬死亡登記時,能同時「免費」申請通報壽險公會亡故者訊息,再由壽險公會轉給保險公司,由保險公司來通知保單的「保險受益人」。

內政部表示,開辦至今已經有超過9萬件申請。但如果去內政部辦理死亡登記的人,並非「保險受益人」,就不會知道身故親人的保險狀況,與死亡保險金理賠等資訊,這時可以採第2個管道。

管道2:壽險公會

民眾可自行到「壽險公會」網站填寫申請表。先從壽險公會網站上下載「保險業通報作業資訊系統資料查詢申請表」並完成填寫。

之後需附上身份證正反面影本,過世親人的除戶戶籍謄本正本。如果跟過世親人並非父母、子女、配偶等關係,還要再附上「利害關係人資格證明」,證明自己是身故者的法定代理人(含親權人、監護人或輔助人),或是最近順位的法定繼承人、遺產管理人或遺囑執行人。

上述文件備妥後,就可以送交到壽險公會。基本上,透過壽險公會查詢,要再負擔250元查詢的工本費。但若符合利害關係人資格查詢,且是「社會關注、主要媒體報導或損失巨大的天然災害,或單一重大事故罹難者」的查詢申請件,就不用收費,例如這次普悠瑪翻覆意外,民眾查詢不需付費。

透過上述2管道,就能粗略得知過世親人在身前投保哪些保單。若想知道保單詳細內容,這時可以直接致電給保險公司,請保險公司幫忙了解保障內容、保單借款、契約變更、保險給付等,民眾也可以上「保發中心」網站,查詢保單條款,了解保障內容。

意外過世保險理賠

(圖/Pixabay)

保險不用遺產稅?

那處理完後事,關於遺產、遺產稅問題,又是一大處理的爭議開端;其實關於遺產及贈與稅法規定,保險給付不必繳遺產稅,但是也有例外,尤其以早先熱賣的儲蓄型保單最多這種例外。

前幾年,躉繳型的短年期保單熱賣,根據壽險公會統計,在2017年,保險公司收進來的保費中,躉繳保費高達8196億元,占所有保費的六成五,後來因金管會盯上,熱潮減退。國稅局官員說,會有遺產申報情況者,多屬保單未到領回期限、而要保人和被保險人不同人的保單。

遺產及贈與稅法第16條規定,約定於被繼承人死亡時,給付其所指定受益人之人壽保險金額,不計入遺產總額。

台北國稅局官員指出,訂定遺贈稅法時,大部分用保險是來因應不可預知的風險。保險給付多用於彌補損失。但是發展到晚近,保險已兼具理財功能,大筆躉繳的短天期保單理財功能尤重。

親人離世保險理賠

(圖/Pixabay)

其中國稅局最近有個個案,就是六年期投資儲蓄型保單,保單的利率比銀行存款牌告利率高。2014年7月間,一位父親以自己為要保人,買了投資儲蓄型保單,三年間大額繳款,預定六年到期後開始領回。「重點是要保人和被保險人不是同一個人」,父親60歲了,年紀較大,擔心體檢過不了關,買不了保單,所以,以兒子為被保險人。也就是說,付保費的是爸爸,保的是兒子。

沒想到,錢繳完了,保單還沒有開始領回,這位父親於2018年4月間死亡。家人申報遺產稅時,沒有申報這張保單為遺產。國稅局查到了,查到死亡當天這筆保單價值準備金達2000萬元,將這筆保單價值納入遺產,重新計算遺產稅,遺產稅補徵200萬元。因為家人沒有申報這筆保單遺產,被視為漏報,裁罰0.8倍罰款,罰160萬元,補稅加罰鍰合計360萬元。

兒子向國稅局指稱,自己不知道保單算是遺產的一部分。國稅局官員說,的確有不少納稅人都認為保單不用申報遺產稅,那是指保險給付而言,但像上述案例,尚未有給付,遺產的性質是「保單價值」,所以要課遺產稅。

所以,如果要保人和被保險人是同一個人,父親繳保費,以自己為被保險人,自己死亡,保險公司給的錢就變成「保險給付」,是可以不必納入遺產申報的。


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