衛福部官員周道君表示，初步分析二大原因，第一和全職居家照服員待遇提升有關，其月薪樓地板3.2萬元、時薪200元，吸引人力新進或回流職場；第二則是去年長照服務單位及長照服務使用人數增加不少，需才孔急，使得照服員就業機會大增。
截至2018年底，我國人口2,358萬8,932人，其中15～64歲的工作人口為72.52%，65歲以上的老年人口占14.56%。2018年每100位工作人口需扶養20.07位老年人。國發會預估2040年將來到50.5位老年人，是非常嚴重的警訊，除了引進外籍人力來協助，本國人力的培養更是刻不容緩。
搶救長照！中央、地方政府投入資源
面對老化的台灣，政府政策明顯動起來，中央政府推動「長照2.0」，調整了結構性的薪給政策，地方政府更是為了培育人才，祭出公費生培育制度，中央、地方陸續將資源投入長照，為這個產業打好人力基礎。
搶救長照！中央政府調整照護員薪資
衛生福利部自2018年開始，推行長期照顧給付及支付新制，經調查，截至2018年12月止，全職居家照顧服務員平均月薪已達3萬8,498元，採時薪制者每小時平均時薪至少223元，提升照顧服務員的薪資待遇與工作福利有目共睹。
搶救長照！地方政府從教育人才著手
目前地方政府則是從教育方面著手，台北市教育局首創「照顧服務科公費生培育機制」，補助技術型高中學生3年免學雜費及代收代辦費等，總計約25萬元；初步加入計畫的學校有開南工商與喬治工商，政策將在2019年9月份上路。開南商工校長邢文斐表示：「這是非常有意義、有願景的科別」，學生有一技之長，畢業後即就業。
不再是「做功德」照護也能「做事業」
那麼目前第一線薪資狀況如何？根據臉書社團「優護平台照護夥伴交流園地」資料，照護員透過接案的方式，單月最高有拿到過10萬0660元，然而照護費用則是依證照、專業能力調整，社團管理員也表示，目前平台上案家預約 『臨時性需求』、『外勞空窗需求』很高，許多夥伴接案上應接不暇，反映出人力短缺的現象。
照護甘苦談，身心理都需準備好！
照護工作繁重又辛苦，也是過去人力短缺的主因，例如照護之家的照護員，需要協助老人如廁，也需要協助進食，某些還需要使用鼻胃管，再來就是洗澡、擦澡，經常需要一個照顧四到五床。除了體力需要保持之外，心理也需要建設，如果與建立了關係，也須承受老人離世的煎熬，要比平常人更早的面對生死問題。然而，每位長者的愛的回饋，並非其他行業能體會，會讓這份工作更加珍貴。政府帶頭增加薪資，也讓照護工作是一項有價值、有意義、有魅力，值得年輕人投入的終身志業。
