民眾出外旅遊,如果遇到重大災害怎麼辦呢?
一、因災延誤回國
如果有投保「旅遊不便險」,可以理賠「事後補償金」。理賠項目有班機延誤改降、行李延誤或遺失補償,保險公司只會理賠因為行程延誤而增加的「必要花費」,包含食宿或購買民生必需品等。還有些保險公司還有理賠:旅程取消或縮短、劫機事件、旅行文件重置(如護照遺失)及緊急救援等費用。
二、因災受傷
如果有投保「個人意外醫療險」、「旅平險」,可以憑收據、診斷書理賠。民眾在旅遊的過程中,因為意外災害(如地震、火災)而受傷甚至住院,若已投保1年期的個人意外醫療險,或旅平險中有附加個人旅遊傷害險,不論是治療或是住院,保險公司事後都會做理賠。另外,如果任職的公司有為員工投保團體傷害險(團險),也能申請補償。
三、因災致死
如果有投保「壽險」、「旅平險」及「個人意外險」,旅途中遭遇重大災害致死,保險公司就會依投保金額給付「身故」理賠金。如果是民眾跟團,旅行社通常會投保「旅行社責任險」,如不幸意外死亡或殘廢,家屬最高可以領取200萬元的理賠金。