誰說憂鬱症不理賠?什麼是「放棄理賠同意書」?業務員最專業的理賠教戰守則!
能不能理賠?!多徵詢專業意見準沒錯。
「放棄理賠同意書」是保險公司在遇到客戶理賠第一線的時候,會先去了解客戶過去就診的病史,再判斷會不會理賠。
所以遇到的時候,第一時間如果你覺得不合理或奇怪,如果簽下去,可能會危害自己權益。我們會建議不要先簽,先徵詢比較客觀、專業的第三方來協助判斷簽署是否合理。
過去沒有精神疾病,而且在保單條款裡面也沒有明文規定到精神疾病會除外,是應該獲得理賠的。
什麼是「放棄理賠同意書」
「放棄理賠同意書」會存在就表示一定是有必要性的。
如果你自己帶病投保,沒有誠實告知的話。保險公司在第一線,協助客戶申請理賠的過程當中,覺得這個案子理賠上會有爭議,這個文件就會出現在各位面前。
在簽署這類文件要特別留意,裡面文字一定要看得非常清楚。甚至在第一時間不要先做決定,建議先跟業務說:「留下來研究裡面內容有沒有問題」,同時詢問比較專業第三方。
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