什麼是「保全／理賠聯盟鏈」？

近年來，金管會積極推動金融科技（FinTech）的發展，其中保險科技（Insurtech）也是發展重點之一。今年由壽險公會結合多家保險公司所推出的「保全／理賠聯盟鏈」，就是保險業結合區塊鏈的技術，使保戶在向保險公司申請服務時更加便利，不需在多家保險公司中奔波，只需向一家申請，其他家保險公司就能收到資訊，並同步更新資料。

「保全／理賠聯盟鏈」三大特色：

• 只需向一家保險公司申請理賠
• 大大節省保戶及保險公司作業時間
• 網路申請，告別厚厚的紙本文件

「保全／理賠聯盟鏈」服務範圍

保全聯盟鏈：當保戶要變更保單的姓名、身分證字號、地址、電話、電子信箱、電話號碼及保險金給付方式等契約內容時，只需在首家保險公司申請變更，其它保險公司就會同步更新資料。

理賠聯盟鏈：當保戶需要申請健康險及傷害險理賠時，只需向其中一家保險公司提出申請，首家申請的保險公司就會將資料同步給其它保險公司受理。

「保全／理賠聯盟鏈」申請對象

保全聯盟鏈：個人險保單，限定要保人申請

理賠聯盟鏈：個人險保單，限定被保險人申請

理賠更便利！台北市推出「保險理賠醫起通」

今年 5/3 起，台北市政府與壽險公會共同推出了「保險理賠醫起通」平台，結合「保全／理賠聯盟鏈」服務，保戶只要在醫院櫃台填寫資料交付同意書，並向其中一家保險公司申請理賠，其他保險公司即可收到通知，保戶不用再花時間逐一申請。

申請「保全／理賠聯盟鏈」、「保險理賠醫起通」你需要注意！

1.需向首家保險公司、醫院申請，並簽署同意書

在申請理賠時須於醫院櫃檯簽署紙本同意書，或向首家保險公司官網、APP、業務員申請（依各家規定），當被保險人簽署完成「轉送暨個資蒐集同意書」時才會將資料傳送於其他保險公司，並通知被保險人。

網路申請流程（以台灣人壽為例）：

2.理賠金額超過10萬元，將會影響理賠速度

理賠金額小於 10 萬時保險公司會先行給付保險金，但當理賠金額大於10萬元，保戶須先將理賠相關文件正本，以及「轉送暨個資蒐集同意書」寄給首家保險公司，才能獲得保險理賠金。

3.需於10日內提供理賠申請文件正本

 當保戶向首家保險公司申請理賠，若未在 10 天內將紙本文件繳交給保險公司留存，未來將無法再使用理賠聯盟鏈服務。

理賠變簡單 把保險也變簡單！

根據保發中心統計，2019 年每人平均擁有 4.4 張健康險，以往申請理賠常常要跑許多家保險公司的流程，現在只需要向一家保險公司申請，不僅簡化流程也讓保險理賠時間縮短。如今因為保險科技（InsurTech）的發展，過去我們認為複雜、難懂的保險，也漸漸變得更親民！

在耕耘保險科技的路途上，【買保險SmartBeb】同樣為了讓民眾能快速簡便地篩選出適合自己的保障，提供許多線上免費工具「AI保單健診」、「保險組合器」，現在不只理賠變簡單，【買保險SmartBeb】也把保險變簡單了！